{"id":44,"date":"2024-11-08T15:14:58","date_gmt":"2024-11-08T22:14:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hexibella.com\/?page_id=44"},"modified":"2025-01-22T13:40:37","modified_gmt":"2025-01-22T20:40:37","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/polityka-zwrotow\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i refundacji"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zakres i cel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Niniejsza Polityka zwrot\u00f3w i refundacji ma zastosowanie do wszystkich zakup\u00f3w dokonanych za po\u015brednictwem strony internetowej Hexibella.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informacje kontaktowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w i refundacji prosimy o kontakt z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta:<\/p>\n\n\n\n<p>- E-mail: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p>- Telefon: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p>- Adres: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Stany Zjednoczone<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Okno powrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Klienci maj\u0105 prawo do anulowania zakupu i zwrotu produktu w ci\u0105gu 30 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Instrukcje dotycz\u0105ce zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.\u00a0<strong>Powiadomienie o zwrocie:<\/strong>\u00a0Aby zainicjowa\u0107 zwrot, skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta pod adresem support@hexibella.com, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i szczeg\u00f3\u0142owy pow\u00f3d zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p>2.<strong>&nbsp;Autoryzacja zwrotu:<\/strong>&nbsp;Po zapoznaniu si\u0119 z wnioskiem o zwrot dostarczymy szczeg\u00f3\u0142owe instrukcje. Zwracaj\u0105cy klient zostanie poinstruowany, jak pobra\u0107 i wydrukowa\u0107 zwrotn\u0105 etykiet\u0119 wysy\u0142kow\u0105, kt\u00f3rej mo\u017cna nast\u0119pnie u\u017cy\u0107 do zwrotu produktu poczt\u0105.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3.\u00a0<strong>Adres zwrotny:<\/strong>\u00a010250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Stany Zjednoczone<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pakowanie i wysy\u0142ka<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Bezpiecznie zapakowa\u0107 przedmiot w oryginalne opakowanie z do\u0142\u0105czonymi etykietami i metkami.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Do\u0142\u0105czy\u0107 formularz autoryzacji zwrotu oraz wszelkie niezb\u0119dne dokumenty uzupe\u0142niaj\u0105ce lub obrazy.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Pobierz i wydrukuj etykiet\u0119 zwrotn\u0105, korzystaj\u0105c z \u0142\u0105cza podanego w wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Koszty zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>W przypadku wadliwych produkt\u00f3w:<\/strong>\u00a0Klient nie ponosi \u017cadnych koszt\u00f3w. Dotyczy to sytuacji, gdy produkt jest nieprawid\u0142owy, uszkodzony przez przewo\u017anika lub wadliwy w jakikolwiek inny spos\u00f3b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>W przypadku wyrzut\u00f3w sumienia klienta (zmiana zdania w przypadku produkt\u00f3w niewadliwych):<\/strong>\u00a0Ma to zastosowanie, gdy klient kupi niew\u0142a\u015bciwy produkt, produkt nie pasuje lub nie chce ju\u017c go mie\u0107. W takim przypadku zwroty s\u0105 r\u00f3wnie\u017c akceptowane. Klient mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 przedmiot bezp\u0142atnie bez ponoszenia koszt\u00f3w zwrotu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Szczeg\u00f3\u0142owe warunki zwrot\u00f3w i refundacji<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Zwroty z powodu zmiany zdania (produkty niewadliwe):<\/strong>&nbsp;Je\u015bli zmienisz zdanie po zakupie, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 produkt w ci\u0105gu 30 dni, pod warunkiem, \u017ce jest nieu\u017cywany lub nieznacznie u\u017cywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Towary wadliwe:<\/strong>&nbsp;W przypadku otrzymania wadliwego produktu nale\u017cy niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta w celu uzyskania instrukcji. Hexibella pokryje koszty wysy\u0142ki zwrotnej i zapewni produkt zast\u0119pczy lub zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Uszkodzone towary:<\/strong>&nbsp;Je\u015bli produkt dotrze uszkodzony, prze\u015blij nam zdj\u0119cia uszkodzenia w ci\u0105gu 48 godzin od jego otrzymania. Ocenimy sytuacj\u0119 i w razie potrzeby pokryjemy koszty zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Otrzymano nieprawid\u0142owy produkt:<\/strong>&nbsp;Je\u015bli otrzymasz nieprawid\u0142owy produkt, skontaktuj si\u0119 z nami, a my pokryjemy koszty zwrotu i zapewnimy, \u017ce otrzymasz prawid\u0142owy produkt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Produkt nigdy nie dotar\u0142:<\/strong>&nbsp;Je\u015bli produkt nigdy nie dotar\u0142, skontaktuj si\u0119 z nami, aby\u015bmy mogli rozpocz\u0105\u0107 dochodzenie z kurierem. Je\u015bli produkt nie zostanie odnaleziony, zaoferujemy pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy lub produkt zast\u0119pczy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Anulowanie po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia:<\/strong>&nbsp;Zam\u00f3wienie mo\u017cna anulowa\u0107 przed jego wys\u0142aniem. Je\u015bli zam\u00f3wienie zosta\u0142o ju\u017c wys\u0142ane, po otrzymaniu produktu nale\u017cy post\u0119powa\u0107 zgodnie z procedur\u0105 zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p>-&nbsp;<strong>Wymiany<\/strong>: Akceptujemy wymiany. Najszybszym sposobem, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot przedmiotu, kt\u00f3ry posiadasz, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zasady dotycz\u0105ce uszkodzonych lub wadliwych towar\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Po otrzymaniu uszkodzonego lub wadliwego towaru skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta w ci\u0105gu 48 godzin. Prze\u015blij nam zdj\u0119cia wady lub uszkodzenia. Sprawdzimy przedmiot i, je\u015bli zostanie zatwierdzony, zapewnimy wymian\u0119 lub pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zasady dotycz\u0105ce towar\u00f3w nieuszkodzonych<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli zmienisz zdanie, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 nieuszkodzony i nieu\u017cywany lub nieznacznie u\u017cywany produkt w ci\u0105gu 30 dni. Nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce produkt znajduje si\u0119 w oryginalnym opakowaniu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Linie czasowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Okno zwrotu:<\/strong>&nbsp;Zwroty nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 i wysy\u0142a\u0107 w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania produktu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Przetwarzanie zwrot\u00f3w:<\/strong>&nbsp;Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwr\u00f3conego przedmiotu, w ci\u0105gu 8 dni przetworzymy zwrot pieni\u0119dzy na oryginaln\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci. Otrzymasz wiadomo\u015b\u0107 e-mail z potwierdzeniem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Warunki zwrotu koszt\u00f3w:<\/strong>&nbsp;Zwrot koszt\u00f3w jest zatwierdzany, je\u015bli produkt jest nieuszkodzony, nieu\u017cywany lub u\u017cywany w niewielkim stopniu i znajduje si\u0119 w oryginalnym opakowaniu. Zwroty za wadliwe lub nieprawid\u0142owo dostarczone produkty s\u0105 zatwierdzane po ich sprawdzeniu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Okres zwrotu:&nbsp;<\/strong>Po zatwierdzeniu zwrotu przetworzenie zwrotu na pierwotn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci zajmuje do 8 dni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Metody zwrotu koszt\u00f3w:&nbsp;<\/strong>Zwroty s\u0105 dokonywane przy u\u017cyciu oryginalnej metody p\u0142atno\u015bci u\u017cytej w momencie zakupu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metoda wysy\u0142ki<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Metoda wysy\u0142ki:&nbsp;<\/strong>DHL, Canada Post, USPS, Fedex.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prawa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Niniejsza polityka nie ma wp\u0142ywu na \u017cadne obowi\u0105zuj\u0105ce prawa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pytania?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nazwa firmy<\/strong>: Hexibella<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Numer telefonu<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adres<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Stany Zjednoczone<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Godziny pracy<\/strong>9:00 EST - 17:00 EST (od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scope and Intent This Return and Refund Policy applies to all purchases made through the Hexibella website. Contact Information For questions about returns and refunds, please contact our customer service via: \u2013 Email: support@hexibella.com \u2013 Phone: +1 (213)-477-3615 \u2013 Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Return Window Customers have the [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-44","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/author\/admin_v6jhkhci\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Scope and Intent This Return and Refund Policy applies to all purchases made through the Hexibella website. Contact Information For questions about returns and refunds, please contact our customer service via: \u2013 Email: support@hexibella.com \u2013 Phone: +1 (213)-477-3615 \u2013 Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Return Window Customers have the&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hexibella.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}